Les avis clients
SOFIDAP ARMENTIERES

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Date d'intervention après-vente : 10/06/2021 Avis déposé le
13/07/2021
par Patrice D. propriétaire PEUGEOT 3008

1 avis déposé(s) par Patrice D.

respect des délais annoncé ,prise de rendez vous rapide ,suivi du véhicule sérieux

Réponse de SOFIDAP ARMENTIERES le 26/07/2021
Bonjour Monsieur,
Merci infiniment pour vos 5 étoiles et votre compliment, nous ne manquerons pas d'en faire part à notre équipe !
A très bientôt dans notre concession.
Cordialement,
Le Groupe SOFIDA

Date d'intervention après-vente : 02/06/2021 Avis déposé le
11/06/2021
par Vincent L. propriétaire PEUGEOT 208 5P

1 avis déposé(s) par Vincent L.

Rien à dire à l ecoute

Réponse de SOFIDAP ARMENTIERES le 14/06/2021
Bonjour Monsieur Legrand,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Très belle journée à vous!

Cordialement,
Le Groupe SOFIDA.

Date d'intervention après-vente : 05/05/2021 Avis déposé le
02/06/2021
par Patrick L. propriétaire 208 OTHER

1 avis déposé(s) par Patrick L.

Bon accueil, à l'écoute du client rapidité d'exécution des travaux de maintenance. Véhicule apporté le matin pour contrôle technique et travaux : véhicule disponible en fin de matinée : super!

Réponse de SOFIDAP ARMENTIERES le 04/06/2021
Bonjour Monsieur, nous vous remercions de nous avoir confié votre véhicule. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité et la rapidité de l'intervention.
Ce sera un plaisir de répondre à vos futures demandes.
Cordialement,
Le Groupe SOFIDA

Date d'intervention après-vente : 20/04/2021 Avis déposé le
19/05/2021
par Debaisieux O. propriétaire PEUGEOT 208 5P

1 avis déposé(s) par Debaisieux O.

rapide

Réponse de SOFIDAP ARMENTIERES le 20/05/2021
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie de nous avoir fait confiance pour l'entretien de votre véhicule ainsi que pour ce commentaire chaleureux.
Ce sera un plaisir de répondre à vos futures demandes.

Cordialement,
Le Groupe SOFIDA

Date d'intervention après-vente : 15/03/2021 Avis déposé le
15/04/2021
par Nicolas P. propriétaire PEUGEOT 2008

1 avis déposé(s) par Nicolas P.

Des réparations à la « va-vite » et un manque de courtoisie. J’ai eu le droit au service minimum.

Réponse de SOFIDAP ARMENTIERES le 19/04/2021
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Pourriez vous nous communiquer plus précisément votre expérience sur satisfaction@sofida.fr afin que nous puissions continuer de travailler et améliorer l'expérience en concession de nos clients. Nous avons également remonté votre insatisfaction auprès de la direction.

Cordialement,
Le Groupe SOFIDA

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