Les avis clients
VAUBAN CERGY PONTOISE

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Date d'intervention après-vente : 15/05/2020 Avis déposé le
12/06/2020
par Richard D. propriétaire PEUGEOT 308 SW

1 avis déposé(s) par Richard D.

Chaque année, après l'entretien sous contrat, l'atelier me délivre un document avec le récapitulatif des opérations effectuées. Cette année, rien, aussi je n'ai strictement aucune information et garantie sur l'entretien effectué. Y a t il eu réellement entretien ??? Ce document est important à la revente de la voiture.
Cela dit, c'est la première fois que j'ai une critique à formuler.

Réponse de VAUBAN CERGY PONTOISE le 20/07/2020
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
Cordialement,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

Date d'intervention après-vente : 10/02/2020 Avis déposé le
10/03/2020
par Sandrine M. propriétaire PEUGEOT 2008

1 avis déposé(s) par Sandrine M.

très réactif et très professionnel

Réponse de VAUBAN CERGY PONTOISE le 16/07/2020
Bonjour,
Un grand merci pour vos cinq étoiles !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction.
À très bientôt !

Cordialement,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

Date d'intervention après-vente : 27/11/2019 Avis déposé le
26/12/2019
par Daniel V. propriétaire PEUGEOT 3008

1 avis déposé(s) par Daniel V.

Bon accueil
Bon explication des travaux à effectuer
Bonne réception du véhicule après travaux
Un peu d'attente au comptoir

Réponse de VAUBAN CERGY PONTOISE le 16/07/2020
Bonjour ,
Un grand merci pour votre témoignage!
Sachez que nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre concession VAUBAN.


Cordialement,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

Date d'intervention après-vente : 22/11/2019 Avis déposé le
28/11/2019
par Jean-Jacques P. propriétaire PEUGEOT 2008

1 avis déposé(s) par Jean-Jacques P.

Reçu à l'heure du rdv, politesse habituelle, reprise du véhicule dans les temps pour en paramétrage (courrier Peugeot). Le véhicule a été lavé et une trace de peinture constatée en faisant le tour de réception a été enlevée.

Réponse de VAUBAN CERGY PONTOISE le 16/07/2020
Bonjour ,
Un grand merci pour votre témoignage!
Sachez que nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre concession VAUBAN.


Cordialement,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

Date d'intervention après-vente : 14/11/2019 Avis déposé le
13/12/2019
par Anne Marie D. propriétaire PEUGEOT 308

1 avis déposé(s) par Anne Marie D.

A l’écoute de mes demandes, voiture prête dans la journée, véhicule nettoyé intérieur et extérieur

Réponse de VAUBAN CERGY PONTOISE le 16/07/2020
Bonjour,
Un grand merci pour vos cinq étoiles !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter satisfaction.
À très bientôt !


Cordialement,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

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