Les avis clients
METIN S.A. CHELLES

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Date d'intervention après-vente : 29/11/2019 Avis déposé le
02/12/2019
par Christian J. propriétaire PEUGEOT 2008

1 avis déposé(s) par Christian J.

Le vendredi 29-11-2019 je me rend chez Metin Chelles pour ma 2°révision de garentie,prévue a 14h et la on me dit qu'il va y avoir de l'attente car il y a trop de rendez-vousa 14h,je ne comprend pas qu'on puisse me dir cela alors que depius le 13-11 2019 que j' ais prit se rendez-vous par internete et confirmé le 29 au matin,bon reparti a 16h15.J'a vais s'igvaler que j'avais le plein du réservoir d'adit-blue et a la facturation on me compte de l'adit-blue surprise,pas du tout commercial très decu

Réponse de METIN S.A. CHELLES le 03/12/2019
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontré lors de votre visite en concession.
Nous ne sommes pas à l'abri d'une erreur, aussi, nous vous invitons à nous contacter afin de rectifier votre facturation.
Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une très bonne journée.
Cordialement,
L'équipe de Peugeot Chelles.

Date d'intervention après-vente : 05/11/2019 Avis déposé le
11/12/2019
par Philippe C. propriétaire PEUGEOT 308

1 avis déposé(s) par Philippe C.

Accueil spécial très froid mais réparation correct avec honnêteté et compétence tarif un peu élevé cordialement.

Réponse de METIN S.A. CHELLES le 16/12/2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
Nous sommes désolés de la perception que vous avez de notre accueil.
Dans un souci d'amélioration, nous prenons bien en compte votre remarque et mettons tout en place afin que cette situation ne se renouvelle pas.
Nous espérons que cela n'entamera pas l'intérêt que vous avez pour notre concession.
Cordialement,
L'équipe de Peugeot Chelles.

Date d'intervention après-vente : 09/07/2019 Avis déposé le
08/08/2019
par Didier H. propriétaire PEUGEOT 2008

1 avis déposé(s) par Didier H.

Très bon accueil et prise en charge à l'heure prévue. Réparation parfaite

Réponse de METIN S.A. CHELLES le 13/08/2019
Bonjour, nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions.

Cordialement,
Toute l'équipe de Peugeot Chelles vous souhaite une très bonne journée.

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